Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für alle über die Website/Onlineshop von yopsi solutions Deane (nachfolgend „yopsi.ch“ genannt) getätigten Bestellungen.
yopsi.ch behält sich das Recht, die AGB zu ändern, vor. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann.
Bei Unterschieden in der Übersetzung ist immer die deutsche Variante rechtlich gültig. Die Übersetzungen diesen nur zur Information.
2. Angebot
yopsi.ch bietet das Drucken von Dokumenten als Dienstleistung an. Kunden können über die Website ihr Dokument yopsi.ch verfügbar machen, welche dann entsprechend der gewählten Variante(n) gedruckt und versendet werden.
3. Preis
Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken, inkl. Mehrwertsteuer. Gültig ist der Preis im Onlineshop zum Zeitpunkt der Bestellung.
4. Bestellung
Es liegt in der Verantwortung der Kundschaft, sicherzustellen, dass die Versandangaben bei der Bestellung korrekt und vollständig sind.
5. Vertragsabschluss
Der Auftrag kommt zustande, sobald die Kundschaft im Onlineshop ihre Bestellung aufgibt, die Druckdaten zur Erstellung komplett und lesbar sind, und die Zahlung erfolgt und bestätigt ist. Die Auftragsbestätigung wird automatisch generiert und bestätigt nicht die Lesbarkeit der Daten. Da die Bearbeitung automatisch erfolgt, ist eine nachträgliche Änderung der Druckdaten nicht möglich.
6. Lieferung
Die Lieferadresse der Kundschaft muss in der Schweiz oder dem Fürstentum Lichtenstein sein.
Die Lieferung erfolgt mit der Post oder anderen Kurierdiensten und ist im Kaufpreis inbegriffen.
Mit der Bestellbestätigung wird der Kundschaft der provisorische Liefertermin mitgeteilt. Kommt yopsi.ch in Lieferverzug, steht der Kundschaft ab dem 20. Kalendertag das Recht zu, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall erstattet yopsi.ch den im Voraus bezahlten Preis des Produktes zurück. Ansprüche, welche darüber hinaus gehen, bestehen gegenüber yopsi.ch nicht.
7. Gewährleistung
Branchenübliche Toleranzen und Abweichungen von den Druckdaten sind vorbehalten. Dies beinhaltet insbesondere Druckqualität, Positionsgenauigkeit, Papierqualität. Abweichungen in Druckfarbe, Papier oder ähnlichen innerhalb der gleichen oder verschiedenen Produktionen sind vorbehalten.
8. Mängelrüge
Es liegt an der Kundschaft, die Produkte bei Erhalt sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Schäden zu prüfen. Für allfällige Mängel oder Abweichungen von der Bestellung muss yopsi.ch am Tag der Lieferung per Email an support@yopsi.ch oder Telefon benachrichtigt werden. Danach können keine Mängel geltend gemacht werden, welche hätten entdeckt werden können.
Entweder wird die mangelhafte Ware ersetzt oder der bezahlte Betrag (ganz oder teilweise) für die mangelhafte Ware wird dem Kunden per Gutschein gutgeschrieben. Der Entscheid liegt bei yopsi.ch. Weitergehende Ansprüche der Kundschaft werden explizit ausgeschlossen. Weiter behält sich yopsi.ch das Recht vor, einen Beweis des Mangels zu verlangen.
9. Zahlungsvarianten
Zahlungen müssen in Schweizer Franken CHF geleistet werden.
Bestellungen erfolgen auf Vorauskasse.
Als Zahlungsmittel werden ausschliesslich Kreditkarten (Visa, Mastercard) und TWINT akzeptiert. Die Zahlung erfolgt mit Erteilung des Auftrags.
Falls die Kundschaft Anrecht auf eine Gutschrift oder Rückerstattung hat, werden diese per Gutschein gutgeschrieben.
Gutscheine sind ab Erhalt 1 Jahr gültig und für Käufe auf yopsi.ch nutzbar.
10. Urheberrecht/Inhalt der Druckdaten
Die Kundschaft bestätigt mit der Übermittlung der Daten (Upload), dass sie über alle notwendigen Vervielfältigungsrechte, Urheberrechte und Verbreitungsrechte der Daten verfügt. Yopsi.ch ist nicht verpflichtet, die Drucksache auf Rechte Dritter oder Gesetzesverstösse zu prüfen.
Weiter ist es untersagt, bei yopsi.ch Dokumente mit folgendem Inhalt drucken zu lassen:
1. Inhalte mit fehlendem oder umstrittenen Urheberrecht.
2. Der Inhalt verstösst gegen geltendes Recht (zB Rassismus, Verleumdung etc)
3. Pornographische Darstellungen
Yopsi.ch behält sich das Recht vor, Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Die Kundschaft verpflichtet sich, yopsi.ch gegen jede Art von Ansprüchen durch Verletzung Rechte Dritter freizustellen , sofern diese im Zusammenhang mit dem Druck der Daten geltend gemacht werden. Die Kundschaft ersetzt yopsi.ch alle Kosten, Ausgaben und Ansprüche, welche durch einen solchen Fall entstehen.
11. Anwendbares Gericht und Gerichtsstand
Auf die Rechtsbeziehung zwischen yopsi.ch und der Kundschaft ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar.
Die Haftung richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Allerdings haftet yopsi.ch nicht für
1. leichte Fahrlässigkeit
2. indirekte und mittelbare Schäden und Folgeschäden und entgangenen Gewinn
3. nicht realisierte Einsparungen
4. Schäden aus Lieferverzug
5. Urheberrechtsverletzungen
Im Übrigen lehnt yopsi.ch Haftung bei Vorliegen folgender Fälle ab:
1. unsachgemässe, vertragswidrige oder widerrechtliche Lagerung, Einstellung oder Benutzung der Produkte;
2. höhere Gewalt, insbesondere Elementar-, Feuchtigkeits-, Sturz- und Schlagschäden usw., welche nicht durch yopsi.ch zu vertreten sind
3. behördliche Anordnungen und Weisungen
Gerichtsstand für natürliche und juristische Personen ist 9400 Rorschach.
12. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages oder Inhalte einer in den Vertrag integrierten Beilage dieses Vertrages ungültig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. Die Vertragsparteien werden die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung ersetzen, die dem gewollten wirtschaftlichen Zweck der ungültigen Bestimmung sowie dem ursprünglich vereinbarten Vertragsgleichgewicht möglichst nahe kommt. Dasselbe gilt auch für allfällige Vertragslücken.
13. Kontakt
Hast Du Fragen? Wende Dich an unseren Kundendienst per Email: support@yopsi.ch